Questions fréquentes
Sur cette page, vous trouverez des réponses aux questions fréquentes sur Google pour les associations.
Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ?
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Google pour les associations et ses produits sont-ils disponibles dans tous les pays ?
Google pour les associations est actuellement disponible dans plus de 65 pays. Pour découvrir si le programme est proposé dans votre région, cliquez ici. Pour savoir quels produits sont disponibles dans votre pays, veuillez consulter ce tableau.
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Quels sont les critères d'éligibilité de Google pour les associations ?
Pour être éligible au programme Google pour les associations, votre structure doit être une organisation caritative en règle. Elle doit également être reconnue comme organisation à but non lucratif par Percent, le partenaire de Google pour la validation des associations. Pour consulter les critères d'éligibilité propres à votre pays, cliquez ici.
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Je n'ai pas accès au compte Google pour les associations de mon organisation alors que j'en ai besoin. Quelle est la marche à suivre pour pouvoir y accéder ?
Si vous n'avez pas accès au compte Google pour les associations de votre organisation, suivez cette procédure pour en faire la demande.
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J'ai demandé un compte Google pour les associations, mais on m'a dit que mon organisation n'était pas éligible. Pourquoi ?
Le programme Google pour les associations est ouvert aux organisations qui répondent à ces critères d'éligibilité. Les informations contenues sur cette page vous aideront à mieux comprendre ces critères. Découvrez comment résoudre les problèmes d'éligibilité.
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Combien de temps cela prend-il en général ?
Cela prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Percent, le partenaire de Google, doit valider votre organisation et votre affiliation à celle-ci.
Vous recevrez un e-mail dès que votre organisation aura été validée. Vous pouvez également vous connecter à Google pour les associations afin de suivre l'état de votre demande.
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J'ai reçu un e-mail m'informant que mon organisation est éligible au programme Google pour les associations. Comment puis-je commencer à utiliser les produits Google ?
Une fois que votre organisation aura été validée, vous pourrez activer les produits Google correspondant à vos besoins. Consultez notre centre d'aide pour savoir comment vous inscrire à Google Workspace for Nonprofits, à Ad Grants et au programme YouTube pour les associations, ou pour découvrir comment bénéficier de crédits Google Maps Platform.
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Qui est Percent et quel est son rôle par rapport au programme Google pour les associations ?
Percent s'associe à des entreprises comme Google pour permettre aux organisations à but non lucratif du monde entier d'accéder aux outils, ressources et connaissances technologiques nécessaires pour répondre aux besoins de leur communauté.
Percent vérifie les informations sur la situation juridique de votre organisation et sur ses programmes. Ces renseignements permettent de savoir s'il s'agit d'une ONG à but non lucratif reconnue d'utilité sociale et si elle est bien active et correctement enregistrée. En savoir plus sur Percent
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Je gère un établissement scolaire à but non lucratif, une organisation de soins de santé ou une entité gouvernementale. Puis-je profiter du programme Google pour les associations ?
Non. À l'heure actuelle, votre organisation ne peut pas participer au programme Google pour les associations. Si vous gérez un établissement scolaire, une crèche, une institution d'études supérieures ou une université, consultez le programme Google for Education.
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Nous sommes une organisation américaine de type 501(c)(3), avec le statut d'association caritative en vertu d'une exemption de groupe accordée par une organisation mère. Pouvons-nous participer au programme Google pour les associations ?
Si votre structure a le statut d'organisation caritative en vertu d'une exemption de groupe accordée par une organisation mère, vous pouvez peut-être bénéficier du programme Google pour les associations. Pour cela, vous devez être une succursale protégée par une exemption de groupe accordée par une organisation mère éligible, et Google doit être en mesure de vérifier via des documents publics que c'est bien le cas.
Pour démarrer, connectez-vous à Google pour les associations et saisissez le numéro EIN de l'organisation mère. Si d'autres succursales utilisent déjà ce numéro EIN pour Google pour les associations, vous devrez faire une nouvelle demande. Pour cela, cliquez sur "Créer une demande". Ne revendiquez pas la propriété de succursales que vous ne reconnaissez pas.
En savoir plus sur les exemptions de groupe
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Mon organisation bénéficiant d'un parrainage fiscal est-elle éligible au programme Google pour les associations ?
Non, les organisations bénéficiant d'un parrainage fiscal ne répondent pas aux critères d'éligibilité de Google pour les associations.